Política de Privacidad

1. Información General

carenthoxiva, con domicilio en Arabial, 125, 18003 Granada, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilites a través de nuestro sitio web carenthoxiva.com. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española vigente.

Al utilizar nuestros servicios de análisis de estabilidad financiera, aceptas las prácticas descritas en esta política. Si tienes alguna duda sobre el tratamiento de tus datos, no dudes en contactarnos en support@carenthoxiva.com.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para ofrecerte nuestros servicios de análisis financiero. La información que podemos procesar incluye:

Nunca accedemos a tus cuentas bancarias ni solicitamos información financiera sensible como números de cuenta o códigos PIN.

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

4. Base Legal y Consentimiento

El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento expreso, que puedes retirar en cualquier momento, y en la ejecución del contrato de servicios que tengamos contigo. Para ciertos tratamientos, como el cumplimiento de obligaciones fiscales, nos basamos en el cumplimiento de obligaciones legales.

Tu consentimiento es libre, específico, informado e inequívoco. Puedes modificar o retirar tu consentimiento contactándonos a través de support@carenthoxiva.com o llamando al +34981150422.

5. Tus Derechos como Usuario

Como titular de los datos, dispones de los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

• Derecho de acceso: Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los utilizamos
• Derecho de rectificación: Puedes pedirnos que corrijamos datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales cuando ya no sean necesarios
• Derecho de limitación: Puedes pedir que restrinjamos el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias
• Derecho de portabilidad: Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado para transferirlos a otro proveedor
• Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para determinadas finalidades

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un mensaje a support@carenthoxiva.com incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes.

6. Seguridad y Protección

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, destrucción o alteración. Estas medidas incluyen cifrado de datos, acceso restringido mediante autenticación, copias de seguridad regulares y protocolos de seguridad actualizados.

Nuestro personal está formado en protección de datos y está sujeto a obligaciones de confidencialidad. Realizamos auditorías periódicas de seguridad y mantenemos nuestros sistemas actualizados para garantizar el máximo nivel de protección.

7. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos. Los datos financieros se conservan durante el período que exige la legislación fiscal española, mientras que los datos de navegación se eliminan automáticamente tras 24 meses.

8. Compartición de Datos

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Únicamente compartimos información en las siguientes circunstancias limitadas:

Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y únicamente para los fines especificados. Con autoridades competentes cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legítimos.

Todos nuestros proveedores están ubicados en la Unión Europea o en países con nivel adecuado de protección reconocido por la Comisión Europea.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio web y cookies analíticas para mejorar tu experiencia de navegación. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar a la funcionalidad de algunos servicios.

Las cookies que utilizamos tienen una duración máxima de 12 meses y no recopilan información personal identificable sin tu consentimiento expreso.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de edad. Si detectamos que hemos procesado datos de un menor sin el consentimiento parental apropiado, eliminaremos inmediatamente dicha información.

11. Modificaciones de la Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Te notificaremos cualquier cambio significativo por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.

La versión más actualizada estará siempre disponible en carenthoxiva.com y llevará la fecha de la última modificación en la parte superior de este documento.